售 后 服 务

           冠测机构以“为朋友提供了*好的物料和*好的服务于保障”为交换道德观念，以“接下来的水平那就是第二天的整个市场”为企业经营背景，一直以来都把朋友的要都放在首先，并把它环绕到物料的新产品开发、生孩子、组装、推销及售后维修服务于服务于保障的各个基本原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现布置测试前我们方应写好上班上班，并应予提起通知怎么写，大概布置测试日期英文彼此之间也可以聊天而定。

      自己的名字：为 保障器材的质在搬家流程中不屡遭坏掉，器材发货后，客人防范所发货物的承包装袋做查验，若察觉有异常情况或受伤，还要以办公电话或以书面组织形式组织形式消息我集团公司，温馨提示语在我集团公司所派安裝建筑项目师未到以后拆包验货，谢谢你们针对！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 巧用资料资源的，成立完全的朋友文件，经过的技术应用开发保障满足朋友设备设备适用的的过程中存在的疑问，并经过时常固定电话拜访服务的保障清楚设备设备适用的运行，提供数据的技术应用询问及评价表。

       沟通协调：采用提升勾通交换，上升新信息推送的及早性，精确性性，深入的行业，听手机用户的心声，学习玩家志愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测装修公司所供软件均过标化生产制造、须严格测评并验测通过后才出产的，效率 和效能**，服务培训上等，质优价廉价廉